安全・あんしん・快適
EVERYDAY

たいせつな人を運ぶ鉄道だからこそ、毎日の「安全・あんしん・快適」は人が守る。それが阪神電車の姿勢です。

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「声かけ・見守り」活動篇

寄り添う気持ちで、安全なご乗車をサポートします。

目の不自由なお客さまを見かけた際は、何かお手伝いができないか、積極的にお声かけするように努めています。ご希望であればお手伝いさせていただき、安全にご乗車されるまでしっかりとサポート致します。
お客さまが必要とされていることは一人ひとり違うことを意識し、親身になってお客さまに接することで、サービスの向上に努めています。

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保線篇

当たり前の毎日を、足元から支え続けます。

電車が当たり前のように線路を走り、時刻通りに来る毎日を守ることこそが保線の仕事。全長48.9kmの線路をくまなく見て回り、レールの傷や摩耗、歪みなどを点検・補修します。
「安全・あんしん・快適」を守るため、線路のどんな些細な変化も見逃さない積み重ねた技術を次代に受け継いでいきます。