ICOCA

ICOCAについて

どなたでもご購入、ご利用いただけるICカードです。

ここが便利!

改札機にタッチするだけ!

パスケースにいれたまま改札機にタッチするだけ!
あらかじめチャージ(入金)が必要です!

だれでもすぐに購入可能

各駅の券売機で購入できます!(子供用ICOCAを除く)

ご注意ください

タッチは確実に!

自動改札機の読み取り部にしっかりと1秒以上タッチしてください!

ICカードは、一枚だけ!

2枚以上のICカードを同じパスケースに入れてタッチすると、正常に処理できない場合があります!

他の乗車券と組み合わせてのご利用はできません!

切符・回数券・定期券・ICOCAなどと組み合わせてのご利用はできません!

ICカード(ICOCAカード)

ICOCA
ICOCA
発売金額 1枚 2,000円
(デポジット[カード預り金]500円を含みます) ICOCAは一枚のカードに現金をチャージすることで、繰り返し使用できます。新規購入時などには、デポジット[カード預り金]500円(大人・小児とも同額)が必要です。カード返却時には返金いたします。
発売箇所 各駅の券売機
(青色[一部を除く]の券売機)
係員定期券発売所 購入時に公的証明書が必要です。
(公的証明書とは、健康保険証・パスポートなど)
その他 ・どなたでもお買い求めいただけます。
紛失時再発行はできません。
・カード券面に記載されたお客さまご本人に限り、12歳となる年度の3月31日までご利用いただけます。
・紛失時再発行できます。(要手数料)

IC定期券(ICOCA定期券)

ICOCA定期券・
こどもICOCA定期券
発売券種 通勤定期券および通学定期券(大人・小児)
  • こどもICOCA定期券購入時には、公的証明書が必要です。(通学の場合は通学証明証、通勤の場合は健康保険証・パスポートなど)
  • バス連絡定期券、特別割引定期券および実習定期券を除きます。
発売金額 定期旅客運賃と同額
  • ICOCAをお持ちでない場合は、定期旅客運賃に加え、デポジット[カード預り金]500円が必要です。
発売箇所 係員定期券発売所
自動定期券発売機(小児並びに通学の新規定期券は、西九条駅・新開地駅のみ発売)
発行替え 係員定期券発売所・自動定期券発売機で現在お持ちの磁気定期券をICOCA定期券へ発行替えすることができます。(一部を除く)
  • あらかじめICOCAカードをご用意ください。
  • 特別割引・実習定期券の発行替えはできません。
  • 通用期間が残っているICOCA定期券に発行替えする場合、通用期間終了後に発行替えが可能です。
  • 手数料は無料です。

阪神電車ポイント還元サービス

こんなときには?

ICカード(PiTaPaカードを除く)で乗車し降車駅で不足額を現金精算したい。

降車駅の精算機で少額チャージができます。

  1. 乗車時はそのまま改札機をご利用ください。
  2. 降車時、のりこし精算機で少額チャージを行う。
  3. 改札機にICカードをタッチして出場する。

のりこし精算機の利用方法

1

降車駅ののりこし精算機にICカードを入れてください

2

少額チャージを選択する

3

任意の金額270円を入力する

4

現金を投入する
(カード内残額が280円となる)

5

改札機にタッチして出場する

ICカード全国相互利用

紛失・盗難時の取扱い

ICOCAのみ

ICOCA定期券・小児用ICOCA

ICカード 障害時のご案内

1
阪神電車の各駅長室へお申し出ください。

ICカードの再発行登録(利用停止)を行い、再発行登録票をお渡しします。

2
再発行登録の翌日以降、
14日以内に係員定期券発売所へお越しください。

障害カード・再発行登録票を回収のうえ、再発行したカードをお渡しします。

  • 再発行手数料とデポジットは不要です。
  • 他社発行のICOCA定期券が搭載されている場合、再発行登録はできますが、再発行は定期券を発売した社局での取扱いとなります。
  • 障害カードに残額があった場合は、新しいカードに引き継がれます。

ICカード 退会・払いもどしのご案内

阪神電車の各係員定期券発売所で取扱いします。 ICOCA、こどもICOCA、当社で発売したICOCA定期券が払いもどしできます。

  • 払いもどし額が払いもどし手数料以下の場合は、デポジットのみ返金します。
  • 1円単位のカード内の残額ある場合は、10円単位に切り上げて払いもどしします。

ICOCA払いもどし計算方法(ICOCA、こどもICOCA)

<参考>

払いもどし額=定期券の払いもどし額+カード内残額-払いもどし手数料220円+デポジット500円

ICOCA払いもどし計算方法(ICOCA定期券、こどもICOCA定期券)

<参考>

払いもどし額=カード内残額-払いもどし手数料220円+デポジット500円

ICOCA払いもどし計算方法(ICOCA定期券のみ)

<参考>

払いもどし額=定期券の払いもどし額-払いもどし手数料220円 → 払いもどし後、ICOCAとしてご利用できます。

個人情報の共同利用について

小児用ICOCA、ICOCA定期券に関する個人データの共同利用

  1. 共同利用する個人データの項目
    氏名、生年月日、性別、電話番号
  2. 共同利用者の範囲
  3. 利用目的
    ・紛失再発行時などに本人確認や必要な連絡をするため
  4. 個人データの管理について責任を有する者の名称
    西日本旅客鉄道株式会社