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阪神電車の乗降サポートがWEBで事前予約可能になります
~11月25日(水)からサポート予約システム「PAパッセンジャー」のサービスを開始~

2026年11月11日

 阪神電気鉄道株式会社(本社:大阪市福島区、社長:久須勇介)は、英国発のテクノロジー企業であるTransreport Limited(日本法人:Transreport Japan株式会社。)が提供する、駅での乗降時のサポートをWEBでご予約いただけるシステム「PAパッセンジャー」を導入し、11月25日(水)からサービスを開始します。

 これまで、車いすをご利用の方や視覚障がいのある方など電車の乗降サポート等をご希望されるお客さまには、駅係員に直接お申し出いただくか、営業時間内に電話等でご依頼いただいていましたが、本サービスの開始により、WEB上でいつでも、どこでもご予約いただけるようになります。

 当社では、お客さまがサポートをご依頼いただきやすい環境を整備するとともに、今後もお客さまサービスのさらなる充実に努め、魅力ある沿線づくりに取り組んでまいります。