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【当社・阪急電鉄(株)ほか】
～AIを活用したお忘れ物検索サービス～
「落とし物クラウドfind」 を導入します！
11月10日（火）に阪神電車、11月19日（木）に阪急電鉄でサービスを開始

2026年10月22日

　阪急電鉄株式会社（本社：大阪市北区、代表取締役社長：嶋田 泰夫、以下「阪急電鉄」）及び阪神電気鉄道株式会社（本社：大阪市福島区、代表取締役・社長：久須 勇介、以下「阪神電車」）は、株式会社find（本社：東京都港区、代表取締役CEO：高島 彬・代表取締役COO：和田 龍、以下「find」）が提供する「落とし物クラウドfind」を導入します。11月10日（火）に阪神電車、11月19日（木）に阪急電鉄でサービスを開始し、両社の駅や列車内におけるお忘れ物について、多言語に対応したチャットでお問合せいただけるようになります。

　さらに、複数の交通事業者や施設にまたがるお忘れ物を一括で検索できる「横断検索機能」にも対応し、既に導入している路線・商業施設等でお預かりしたお忘れ物も、まとめて検索できるようになります。これにより、阪急阪神不動産株式会社（以下「阪急阪神不動産」）が所有または管理し、既に「落とし物クラウドfind」を導入しているHEP FIVEやハービスOSAKA／ハービスENTなどの商業施設やオフィスビル15施設でも同時に横断検索できるようになります。