一般チケット

雨天中止またはその他の事情でゲームが成立しなかった場合のみ、払い戻しいたします。
払い戻しは、試合中止日の翌日から2週間以内にお買い求めの店舗で行います。
阪神甲子園球場窓口でご購入いただいたチケットは試合中止の翌日から公式戦最終試合の3週間後まで阪神甲子園球場窓口でのみ対応いたします。
ただし、翌日が定休日の場合は翌々日から払い戻しいたします。

また、阪神甲子園球場では雨天中止当日の払い戻しを行いません。
雨天中止による払い戻しは、全て翌日以降となります。（翌日が定休日の場合は、その翌日からとなります。）

• ※払い戻し期間・方法につきましては、購入方法、購入店舗によって異なります。
• ※雨天中止の際は、事前に払い戻し方法と期間をお確かめの上、払い戻しを行ってください。
• ※なお、車椅子席と介助者席は払戻し方法が異なりますのでご注意ください。

車椅子チケット

チケットぴあにて購入されたチケット

購入された店舗で、試合中止日の翌日から2週間払戻し可能。

• ※引き換え後の入場証につきましては、払い戻しができません。引換券が必要となります。（詳しくは券面をご確認ください。）

試合日当日阪神甲子園球場にて購入されたチケット

阪神甲子園球場にて、試合中止日の翌日から公式戦最終試合の3週間後まで払戻しをいたします。

• ※当日ご購入いただいた入場券が必要です。（詳しくは券面をご確認ください。）

甲チケ

雨天中止またはその他の事情でゲームが成立しなかった場合、甲子園ＱＲチケットストア（甲チケ）でお買い求めいただいたチケットは、次の方法により払い戻しいたします。

[1]本サービスでクレジットカード即時支払いの場合

試合が中止になった場合、クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的に払い戻しが行われます。

• ※チケットの発券有無に関わらず、自動的に払い戻し処理を行うので、チケットを発券されていない場合でも払い戻しのためにチケットを発券する必要はございません。
• ※クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされた後日、払い戻しが行われる場合があります。
• ※甲子園球場で発券されたチケットで払い戻しはできません。

[2]ローソン・ミニストップ店頭でお支払いの場合
※ローソン・ミニストップ店頭でチケットを発券された場合

試合が中止になった場合、払い戻しのお手続きはご購入店舗で行います。
所定の期間内(中止翌日のAM10:00から2週間)にチケットをお受取いただいたローソン・ミニストップ店舗での払戻しとなります。
チケットをお手元にご用意の上、ローソン・ミニストップ店内に設置のLoppiより払戻しの操作を行ってください。

• ※払い戻しには必ず対象のチケットが必要です。